Information zur Barrierefreiheit

Beschreibung der Dienstleistung

Die mister*lady GmbH (Westend 1, 91126 Schwabach, info@mister-lady.com, Tel.: +49 9122-9840-0) bietet auf dieser Website www.mister-lady.com Mode und Bekleidung zum Kauf an. Über unseren Onlineshop können Sie sich über unser Sortiment informieren, Artikel in den Warenkorb legen, den Bestellvorgang durchlaufen und den Kauf digital abschließen. Darüber hinaus finden Sie Informationen zum Unternehmen und zu Jobangeboten im Unternehmen.

So erfüllen wir die Anforderungen an Barrierefreiheit

Wir gestalten unseren Onlineshop im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Dabei orientieren wir uns an der harmonisierten Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA). Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für alle Nutzenden – unabhängig von individuellen Einschränkungen – so zugänglich wie möglich zu gestalten. Dabei setzen wir unter anderem folgende Maßnahmen zur Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit um:

Wahrnehmbarkeit:

Unser Onlineshop unterstützt die Zoomfunktion gängiger Webbrowser und Betriebssysteme. Wir achten auf eine klare visuelle Struktur, bemühen uns um ausreichend Kontrast und um gut lesbare Schriften, um die Nutzung bei eingeschränktem Sehvermögen zu erleichtern. Bedienbarkeit:

Wir sind bestrebt, die Kernfunktionen unseres Shops so zu gestalten, dass sie alternative Bedienungsmöglichkeiten (wie die Tastaturnavigation oder Screenreader) unterstützen und keine komplexen Mausgesten oder hohen Kraftaufwand erfordern. Verständlichkeit:

Der gesamte Bestellprozess – von der Produktauswahl bis zur Bezahlung – ist in logisch aufeinanderfolgenden Schritten aufgebaut. Wir legen Wert auf eine verständliche Sprache, klare Anweisungen und den Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unseres Angebots.

Robustheit:

Die technische Umsetzung unseres Onlineshops berücksichtigt Kompatibilität mit gängigen assistiven Technologien.

Diese Erklärung wurde zuletzt am 16.03.2026 aktualisiert. Die Seite wurde mithilfe maschineller Prüfschritte und durch manuelle Tests geprüft. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Barrierefreiheit.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Die Kontaktdaten der für uns zuständigen Marktüberwachungsbehörde lauten:

MLBF AöR

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de
Tel.: 0391 567 6970

Rückmeldung und Kontakt

Sie stoßen bei der Nutzung unseres Onlineshops auf Barrieren oder benötigen Unterstützung bei Ihrer Bestellung? Bitte kontaktieren Sie uns direkt! Wir helfen Ihnen gerne weiter und nutzen Ihr Feedback, um unsere Website kontinuierlich zu verbessern.

E-Mail: info@mister-lady.com

Tel.: +49 9122-9840-0